Entretien de locaux professionnels
Onze types d'établissements, onze protocoles. Un cabinet dentaire, une salle de sport et une école ne partagent ni les mêmes surfaces à risque, ni les mêmes horaires d'accès.
Le protocole se déduit du public reçu
Ce qui change d'un local à l'autre, ce n'est pas la surface, c'est qui la touche : trente personnes assises sur un plateau de bureaux, trois cents qui circulent dans un commerce, la transpiration d'une salle de sport, les mains d'enfants à un mètre du sol dans une école.
Le protocole en découle. Les points de contact ouvrent la trame — poignées, interrupteurs, rampes, terminaux de paiement, claviers partagés. Puis les sanitaires, qui pèsent la moitié de la perception d'un lieu. Nous intervenons hors présence ; clés, badges et codes d'alarme font l'objet d'une remise consignée par écrit.
Les onze types de locaux
Nettoyage de bureaux & tertiaire
Plateaux, salles de réunion, accueil et sanitaires, avant l'arrivée des équipes.
Magasins & commerces
Surface de vente, vitrine, cabines et réserve, entre deux ouvertures.
Hôtels & hébergements
Chambres, parties communes et espaces petit-déjeuner d'un hébergement.
Restaurants, bars & salles
Salle, office et abords, avec les contraintes propres à la remise de repas.
Salles de sport & clubs
Machines, tapis, vestiaires : la transpiration et le contact permanent.
Écoles & établissements scolaires
Salles de classe, couloirs et sanitaires, au rythme du calendrier scolaire.
Crèches & petite enfance
Sols de jeu, mobilier bas et jouets, à hauteur d'enfant.
Collectivités & bâtiments publics
Bâtiments publics, salles polyvalentes et locaux techniques.
Lieux de culte & salles associatives
Lieux de culte et salles associatives, entre deux rassemblements.
Nettoyage événementiel
Avant, pendant ou après une manifestation, sur créneau imposé.
Sanitaires & vestiaires
Le poste qui décide à lui seul de la réputation d'un local.
Professionnels : vos questions
Contrat récurrent ou intervention ponctuelle ?
Les deux. L'entretien suivi se formalise par une convention mensuelle fixant périmètre, fréquence et préavis. Les interventions isolées — remise en état, ouverture de local, après-événement — restent au devis, signé avant travaux.
Comment sont gérés les accès hors présence ?
Par un document signé des deux côtés, mentionnant le nombre d'exemplaires remis et la date. Le code d'alarme n'est jamais inscrit sur le trousseau ni conservé au même endroit que les clés.
Que se passe-t-il pendant vos congés ?
Les périodes de fermeture figurent dans la convention et sont déduites de la facturation. À l'inverse, une fermeture prolongée de votre côté est le bon moment pour programmer un décapage de sols, impossible en activité.